Personvernerklæring for Fette Reint AS
1. Innledning
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Fette Reint AS samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du benytter vår nettbutikk.
Vi tar personvern på alvor og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
2. Behandlingsansvarlig
Fette Reint AS
Org.nr: 926 120 433
Adresse: Dramsvegen 120, 9010 Tromsø
E-post: post@fettereint.no
Telefon: +47 415 14 264
Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom vår nettbutikk.
3. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:
Kontaktinformasjon: navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
Betalingsinformasjon: kortnummer og annen betalingsinformasjon (behandles kun av våre sikre betalingsleverandører).
Ordreinformasjon: kjøpshistorikk, produkter du har bestilt og leveringsstatus.
Bruksinformasjon: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønstre på nettsiden.
4. Hvordan bruker vi opplysningene?
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
Å behandle og levere dine bestillinger.
Å administrere din kundekonto og tilby kundeservice.
Å forbedre og tilpasse vår nettbutikk og brukeropplevelse.
Å sende deg relevant informasjon og markedsføring, dersom du har samtykket til det.
Å oppfylle våre juridiske forpliktelser (for eksempel regnskapsføring og rapportering).
5. Deling av personopplysninger
Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller oppfylle lovpålagte krav. Dette kan omfatte:
Betalingsleverandører for sikker håndtering av betalinger.
Transportører for levering av varer.
IT- og driftspartnere som bistår med drift og vedlikehold av våre systemer.
Offentlige myndigheter, dersom vi er lovpålagt å utlevere informasjon.
Alle våre samarbeidspartnere er underlagt taushetsplikt og behandler opplysningene i tråd med inngåtte databehandleravtaler.
6. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor, eller så lenge vi er juridisk forpliktet til å beholde dem (for eksempel i henhold til regnskapslovgivningen).
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
Be om retting eller sletting av opplysninger som er uriktige eller unødvendige.
Begrense eller protestere mot behandling av dine opplysninger.
Trekke tilbake samtykke, dersom behandlingen er basert på samtykke.
Klage til Datatilsynet dersom du mener at vi bryter personvernlovgivningen.
Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på post@fettereint.no.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten og brukeropplevelsen på nettsiden vår.
Du kan når som helst administrere eller deaktivere informasjonskapsler i din nettleser. For mer informasjon, se vår [cookie-policy] (dersom dere har en egen).
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kunngjort på vår nettside, og den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig der.
10. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss:
Fette Reint AS
E-post: post@fettereint.no
Telefon: +47 415 14 264
Adresse: Dramsvegen 120, 9010 Tromsø